Milano, paura in metro: clienti Revolut bloccati dai pagamenti

Ancora una volta, i clienti italiani della banca digitale Revolut si trovano impossibilitati a effettuare operazioni basilari. Da questa mattina, servizi come pagamenti, bonifici, prelievi dagli sportelli e transazioni online sono inaccessibili per molti utenti ^[1].

Il disservizio si aggiunge a un episodio verificatosi solo pochi giorni fa, quando l'azienda è stata oggetto di un tentativo di truffa tramite una email falsificata che imitava un messaggio ufficiale, con l'obiettivo di ottenere informazioni sensibili dai clienti ^[1].

Adusbef (associazione Difesa Utenti Servizi Bancari) ha lanciato un appello urgente alla banca, chiedendo l'attivazione di indennizzi automatici per tutti gli utenti coinvolti. Il presidente Antonio Tanza ha denunciato un danno significativo ai cittadini, che non riescono a effettuare acquisti, inviare denaro o prelevare contante ^[1].

«Un disservizio grave che arreca un enorme danno ai cittadini», ha sottolineato Tanza, aggiungendo che in caso di mancata risposta, Adusbef si metterà a disposizione degli interessati per azioni legali volte al risarcimento dei danni subiti ^[1].

La situazione desta preoccupazione tra gli utenti, molti dei quali hanno già denunciato il problema sui social, parlando di blocchi prolungati e assenza di comunicazioni ufficiali da parte di Revolut. Non è ancora chiaro se il problema sia legato a un malfunzionamento tecnico o a un attacco informatico, ma l'associazione insiste sulla necessità di un intervento immediato da parte della banca.

Cosa succede ora? Adusbef ha annunciato che seguirà la situazione da vicino e valuterà le possibili azioni collettive. Revolut non ha ancora rilasciato un comunicato ufficiale sulle cause del disservizio né sulla tempistica di ripristino. La notizia è stata riportata da ANSA.